एक अपमानजनक मालिक: उसलाई कसरी सम्पर्क गर्ने

के तपाइँको मालिक उत्तेजक को मास्टर हो? के उसले आफ्नो खेलमा कुनै पनि माध्यमबाट कर्मचारीहरूलाई हेरफेर गर्छ? वा हुनसक्छ उसले उत्साहपूर्वक आश्चर्यजनक विचारहरू प्रस्ताव गर्दछ, तर चाँडै तिनीहरूसँग मोहभंग हुन्छ, र एकै समयमा तपाईंसँग एक कलाकारको रूपमा? तपाइँको पहिलो चरण तपाइँसँग डिल गर्न को लागी विषाक्त व्यवहार को प्रकार को पहिचान गर्न को लागी छ, र त्यसपछि सचेत रुपमा यसको सामना गर्न सुरु गर्नुहोस्।

Despot

उही हो र: अपमानित, अस्थिर, उत्तेजित, हेरफेर, डराउँछ।

हामी: हामी चिन्ता अनुभव गर्छौं। कसले, कहिले र किन पाउँछ हामीलाई थाहा छैन।

उसले के गर्न सक्छ: धम्की दिने वा उत्पीडन गर्ने कार्य। वा - आफ्नो बाटो प्राप्त गर्न चापलूसी को बहाना गर्न को लागी, एक पीडित को प्रतिरूपण गर्न को लागी, कर्मचारीहरु लाई दोषी महसुस गराउन। यदि संगठनात्मक संरचनाले यस्तो व्यवहारको लागि अनुमति दिन्छ भने यसको विषाक्तता बढ्छ।

टिप: यदि यो एक मनोवैज्ञानिक वा एक समाजोपथ को लक्षण संग एक वास्तविक तानाशाह हो भने, त्यसपछि बाहिर सबै भन्दा राम्रो तरिका छिट्टै अर्को काम खोज्नु हो: यस्तो मान्छे वरपर हुन खतरनाक छ। यदि मामला यति गाह्रो छैन भने, शक्ति सम्बन्धमा प्रवेश नगरी, यस्तो सम्बन्धमा वयस्क स्थिति लिन प्रयास गर्नुहोस्। आफैलाई प्रश्न सोध्नुहोस्: म अब के चाहन्छु? यो मेरो लागि किन महत्त्वपूर्ण छ? मैले यो हासिल गरेको छु भनेर कसरी थाहा पाउने? सहि र बिन्दुमा बोल्नुहोस्: "म यस परियोजनाको नेतृत्व गर्नेछु"; "पहिलो लक्ष्य हो ..."; "बजेट छ ..."; "के त्यहाँ कुनै प्रश्नहरू छन्?" भावनात्मक स्थिरता कायम राख्न प्रयास गर्नुहोस्, जे भए पनि। र लिखित रूपमा सम्झौता गर्न निश्चित हुनुहोस्।

"असम्भव मिशन"

उही हो र: सबै कुरा भ्रमित छ। यस्तो व्यवहारको कारण संगठनको कमी हो। ऊ जहाँ छ, अराजकताले शासन गर्छ।

हामी: हामिलाई हानि पुर्याएको जस्तो लाग्छ । उसले हामीलाई विश्वास गरेको जस्तो लाग्दैन।

उसले के गर्न सक्छ: कर्मचारीलाई तोकिएको कार्यहरूको समाधानमा हस्तक्षेप गर्नुहोस्, र एकैचोटि उसको लागि धेरै कार्यहरू सेट गर्नुहोस्। कामका कार्यहरू, जिम्मेवारीका क्षेत्रहरू र निर्णयहरूको अधिकारहरू स्पष्ट रूपमा परिभाषित गरिएको छैन, र यो स्पष्ट छैन कि उसले के अपेक्षा गर्दछ।

टिप: यो स्पष्ट रूपमा उसको लागि सीमा तोक्नु आवश्यक छ, एक निश्चित अर्थमा आफ्नो प्रबन्धक एक व्यवस्थापक बन्न। सबै सम्झौताहरू लिखित रूपमा रेकर्ड गर्नुहोस्, तिनीहरूलाई डिजिटल फारममा राख्नुहोस्: "जबसम्म मैले यसलाई एक्सेल स्प्रेडसिटमा राखेर तपाईंलाई पठाउँदैन, म काम गर्न थाल्ने छैन।" यो तथ्याङ्क र कागजात अपील गर्न महत्त्वपूर्ण छ। यदि उनले घोषणा गरे: "यहाँ एउटा बगैंचा शहर हुनेछ!" - विशेष प्रश्नहरू सोध्नुहोस्: "ठीक छ, बजेट र समय सीमा के हो?" उनको अर्को विचार सुनेपछि, एम्ब्रेसरमा हतार नगर्नुहोस्, तर व्याख्या गर्नुहोस्: यो मेरो काम विवरणमा छैन। यदि तपाइँसँग तपाइँलाई ह्यान्डल गर्न तोकिएको मुद्दामा निर्णय गर्ने अधिकार छैन भने, तपाइँको सुपरभाइजरलाई के गर्न आवश्यक छ भनेर सोधेर लिखित रूपमा आफ्नो जिम्मेवारी त्याग्नुहोस् - र सबै सम्बन्धितहरूलाई सन्देशको प्रतिलिपिहरू पठाउन निश्चित हुनुहोस्।

भावनात्मक रूपमा अस्थिर

उही हो र: धेरै भावनात्मक रूपमा संलग्न। उहाँसँग सबै कुरा छ "ओभर": सुपर उद्यमशीलता, महत्वाकांक्षा, कडा परिश्रम, भावनात्मकता, सहिष्णुता। वा, यसको विपरीत, overcontrol। उहाँसँग एक अस्थिर मूड पनि छ, कहिलेकाहीँ उहाँ धेरै स्पर्श र संदिग्ध हुनुहुन्छ।

हामी: सुरुमा हामी उत्साह महसुस गर्छौं, र त्यसपछि थकान, अविश्वास, आक्रोश।

उसले के गर्न सक्छ: नयाँ कर्मचारीलाई खुशीको साथ स्वागत गर्नुहोस्, र त्यसपछि अचानक उहाँमा निराश हुनुहोस्। ऊ वैकल्पिक रूपमा उत्साही, चिन्तित, निराश, निराश छ।

टिप: उहाँबाट टाढा रहनुहोस् र आफ्नो लक्ष्यहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्नुहोस्। यदि तपाईंले उहाँका सबै अपेक्षाहरू पूरा गर्नुहुन्न भने दोषी महसुस नगर्नुहोस्। लिखित रूपमा आवश्यकताहरू तयार गर्न उहाँलाई सोध्नुहोस्। उसको "अत्यधिक उत्तेजना" लाई कम गर्नुहोस् उसको विचारहरु को लागी खुला रहन तर उसको विरोधाभास वा पाठ सिकाउन कोसिस नगरी उसको योजनालाई अझ यथार्थवादी बनाउनको लागि विशेष प्रश्नहरू सोधेर। उदाहरणको लागि, भन्नुहोस्: "तपाईको विचार राम्रो छ, तर हामीसँग यसलाई कार्यान्वयन गर्न कति पैसा र समय छ?"

अनैतिक

उही हो र: तपाईको व्यक्तित्वको केहि अंशबाट धेरै रिस उठ्छ।

हामी: हामीलाई लाग्छ कि उहाँले हामीलाई निन्दा गर्नुहुन्छ।

उसले के गर्न सक्छ: चिन्तित, अधीर, रिसाउने वा केहि व्यक्तिहरूलाई बेवास्ता गर्ने।

टिप: व्यक्तिगत रूपमा आक्रामकता नलिनुहोस्। छेउबाट के भइरहेको छ हेर्ने प्रयास गर्नुहोस्। जब तपाईंको मालिक रिस उठ्छ किनभने ऊ सही हुन चाहन्छ, उसलाई प्रेरक स्वरमा भन्नुहोस् कि उहाँ सही हुनुहुन्छ। यसले उसलाई शान्त पार्नेछ। उहाँसँग प्रतिस्पर्धा नगर्नुहोस्, उहाँको दृष्टिकोणलाई विचार गर्नुहोस्।

मनोचिकित्सक स्थितिबाट स्थितिमा प्रतिबिम्बित गर्नुहोस्: के उसलाई यति क्रोधित बनाउँछ? के भावनात्मक आवश्यकताहरू पूरा भइरहेको छैन? ध्यान दिनुहोस् कि कुन परिस्थितिहरूले उसलाई तनाव दिन्छ, र तिनीहरूलाई नदिने प्रयास गर्नुहोस्। आफ्नो असहिष्णुतामा पनि काम गर्नुहोस्।