विभिन्न मनोवैज्ञानिक पृष्ठभूमिका मानिसहरूको लागि कसरी आरामदायक कार्यालय सिर्जना गर्ने

समावेशीताको विषय (अंग्रेजीबाट। समावेशीकरण — विभिन्न विशेषता र प्राथमिकता भएका व्यक्तिहरूले कार्य प्रक्रियाहरूमा समान भाग लिन सक्ने अवस्थाहरूको सिर्जना), साथै स्वास्थ्य र कल्याणको लागि मानव संसाधन समुदायहरूमा छलफल गरिएको छ। लामो समय। आज यो अब प्रमाणित गर्न आवश्यक छैन कि एक शारीरिक र मानसिक रूपमा स्वस्थ कर्मचारी कम्पनीको लागि पुरानो थकान संग जलेको कर्मचारी भन्दा धेरै लाभदायक छ। यो न केवल एक नैतिक र सामाजिक दृष्टिकोणबाट महत्त्वपूर्ण छ, तर टोलीको काममा संलग्नताको दृष्टिकोणबाट पनि: आधुनिक कम्पनीहरूलाई उच्च परिणामहरू प्रदर्शन गर्न तयार व्यक्ति चाहिन्छ।

कर्मचारीहरूले सहज महसुस गर्ने अवस्था कसरी सिर्जना गर्ने? अफिस स्पेस डिजाइन गर्दा, धेरै कारकहरूलाई ध्यानमा राख्नु महत्त्वपूर्ण छ।

पहिलो, सबै मानिसहरू धेरै फरक छन्, र केहि को लागी, कार्यालय "स्वर्ग" जस्तो लाग्न सक्छ, र अरूको लागि - असहनीय काम अवस्था संग ठाउँ। उदाहरणका लागि, एकान्त र मौनतामा काम गर्न रुचाउने कर्मचारीहरूका लागि क्लासिक खुला ठाउँ उपयुक्त नहुन सक्छ। कसैको लागि, निर्णायक कारक खेल कोठा वा टेबल टेनिस, ह्यामक्स वा ध्यान गर्ने अवसरको साथ मनोरञ्जन क्षेत्रहरूको उपस्थिति हुनेछ।

यो सबैलाई खुसी पार्न गाह्रो छ र यो शायदै आवश्यक छ, तर तपाइँ यो सुनिश्चित गर्न प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ कि प्रत्येक कर्मचारीले आफ्नो मनपर्ने ठाउँ फेला पार्न र टोलीको भाग जस्तै महसुस गर्न सक्छ। उदाहरणका लागि, एउटा अफिस स्पेसले धेरै क्षेत्रहरू समावेश गर्न सक्छ: खुला ठाउँ, व्यक्तिगत कामको लागि कार्यालयहरू, मनोरञ्जन क्षेत्रहरू, विभिन्न प्रकारका बैठक कोठाहरू (बैठकहरूका लागि ठूला र फराकिलो, गोप्य मुद्दाहरू छलफल गर्नको लागि सानो र थप एकान्त)।

दोस्रो, विवरणहरू आवश्यक छन् जसले प्रत्येक कर्मचारीको प्राथमिकता र विशेषताहरूलाई ध्यानमा राख्न मद्दत गर्नेछ। कर्मचारीहरू वा अपाङ्गता भएका पाहुनाहरूका लागि कार्यालय पुग्न सजिलो छ, नयाँ आमाहरूका लागि कोठा सुसज्जित गर्न, सहकर्मीहरूले खाना ल्याउन चाहेको खण्डमा खाना खान सक्ने ठाउँको व्यवस्था गर्न महत्त्वपूर्ण छ।

अन्तमा, ल्यान्डस्केपिङ र प्राकृतिक प्रकाशको उपस्थिति अत्यन्त महत्त्वपूर्ण छ - पछिल्लोले दिनको समयमा हाम्रो मुड र ऊर्जा स्तरलाई प्रत्यक्ष असर गर्छ।

सहकर्मीहरूलाई कार्यालय वरिपरि "आवागमनको स्वतन्त्रता" दिनुहोस्

अधिक र अधिक कम्पनीहरूले एक अभिनव कार्यस्थान (WPI - कार्यस्थल नवाचार) को अवधारणा लागू गर्न कोशिस गर्दै छन्, जसको मुख्य सिद्धान्त भनेको कर्मचारीहरूलाई निर्दिष्ट कार्यहरू तोकिएको छैन। सबैले आफूलाई मनपर्ने ठाउँ रोज्छन् — खुला ठाउँको केन्द्रबिन्दु वा बन्द कोठामा।

तथ्याङ्क अनुसार, केवल 70% कर्मचारीहरू हरेक दिन अफिसमा छन् - बाँकी 30% ग्राहकहरूसँग व्यापार यात्रामा समय बिताउँछन्, टाढाबाट काम गर्छन् वा बिरामी बिदामा छन्। WPI दृष्टिकोणले लागतलाई अनुकूलन गर्न मात्र होइन, कर्मचारी संलग्नताको स्तर बढाउन र कार्य प्रक्रियाहरूमा थप लचिलोपन ल्याउन पनि मद्दत गर्दछ।

पहिलो नजरमा, विचार क्रान्तिकारी लाग्दछ: सबैले कल्पना गर्न सक्दैनन् कि, बिहान काममा आएपछि, तिनीहरूले पत्ता लगाउनेछन् कि तिनीहरूको ठाउँ पहिले नै कसैले लिइसकेको छ। यद्यपि, व्यवहारमा, अधिकांश कर्मचारीहरूले यस दृष्टिकोणलाई सकारात्मक रूपमा बुझ्छन्: WPI को परिचय पछि गरिएको सर्वेक्षण अनुसार, लगभग 80% पहिलेको रूपमा फर्कन चाहँदैनन्।

यद्यपि त्यहाँ ती छन् जसले नवीनता मन पराउँदैनन्: तिनीहरू चाँडै आउन र आफ्नो मनपर्ने ठाउँहरू लिन रुचाउँछन्। यो विशेष गरी अधिक रूढ़िवादी विचार र काम मा "आफ्नै कुना" को आवश्यकता भएका मानिसहरूका लागि नवाचारमा बानी बसाल्न गाह्रो छ। असन्तुष्टिको कारणहरू बुझ्न महत्त्वपूर्ण छ: यो सम्भव छ कि यस्तो दृष्टिकोणले कर्मचारीलाई गोप्य डेटासँग प्रभावकारी रूपमा काम गर्न अनुमति दिँदैन। त्यस्ता अवस्थाहरूलाई ध्यानमा राखेर एक्लै काम गर्ने अवसर प्रदान गर्नुपर्छ।

सामान्यतया, लचिलो तालिका र टाढैबाट काम गर्ने क्षमताले कर्मचारी संलग्नता र उत्पादकतामा सकारात्मक प्रभाव पार्छ — दुवै «लार्क्स» र «उल्लू» सन्तुष्ट छन्। नियमको रूपमा, लचिलो काम गर्ने घण्टामा संक्रमणलाई नियोक्ताबाट थप लगानी आवश्यक पर्दैन, मुख्य शर्त भनेको कर्मचारीहरूमा विश्वास हो।

कर्मचारीहरूको मनोविज्ञानमा ध्यान दिनुहोस्

विभिन्न कारकहरूले हाम्रो प्राथमिकताहरूको गठनलाई प्रभाव पार्न सक्छ: वातावरण र वातावरण, मूल्य प्रणाली, संस्कृति र पालनपोषण, साथै हाम्रो मनोवैज्ञानिक प्रकार। कार्ल जंगले पनि चार प्राथमिकताहरू र वातावरणको गतिशील अन्तरक्रियाको परिणामको रूपमा व्यक्तित्वको गठनलाई विचार गरे। जंगले व्यक्तित्वको प्रकार निर्धारण गर्नको लागि विशेषता प्राथमिकताहरू र व्यवहार ढाँचाहरूको विवरणको साथ एक विधि विकास गरे। भविष्यमा, उनको सिद्धान्तले थप लागू फारमहरू प्राप्त गर्यो जुन अहिले व्यापक रूपमा व्यापारमा प्रयोग गरिन्छ (उदाहरणका लागि, MBTI, Insights Discovery)।

निस्सन्देह, कुनै पनि टाइपोलोजीले मानव व्यक्तित्वको सम्पूर्ण बहुमुखी प्रतिभाको व्याख्या गर्न सक्दैन। यद्यपि, विभिन्न प्राथमिकताहरू जान्न, बुझ्न र स्वीकार गर्नाले हामीलाई हाम्रो सञ्चार कौशल सुधार गर्न, सम्बन्धहरू अझ प्रभावकारी रूपमा निर्माण गर्न र द्वन्द्वको प्रकृति र अन्य व्यक्तिका कार्यहरूको मनसाय राम्रोसँग बुझ्न मद्दत गर्दछ।

व्यवसायमा, प्राथमिकता सिद्धान्त सक्रिय रूपमा प्रयोग गरिन्छ, उदाहरणका लागि, टोलीहरू निर्माण गर्दा वा कर्मचारीहरूसँग व्यक्तिगत आधारमा काम गर्दा, जब शक्ति र सम्भावित "अन्धो स्थानहरू" को विश्लेषण गर्न आवश्यक हुन्छ। एक व्यक्ति को विशेषताहरु र प्राथमिकताहरु लाई दिएर, तपाईं, उदाहरण को लागी, सही समय, स्थान, बैठक को ढाँचा र कुराकानी को सामग्री छनोट गर्न सक्नुहुन्छ। कसैको लागि, व्यक्तिगत सम्पर्क महत्त्वपूर्ण छ, जबकि अरूले व्यक्तिगत बैठकको आवश्यकता बिना पत्र प्राप्त गर्न खुसी हुनेछन्।

एकातिर, मनोवैज्ञानिक व्यक्तित्व प्रकारका विशेषताहरूको ज्ञानले अन्य व्यक्तिहरूको व्यवहारको हाम्रो बुझाइलाई विस्तार गर्न र प्रत्येकको लागि दृष्टिकोण खोज्न मद्दत गर्दछ, अर्कोतर्फ, यसले अरूको बारेमा हाम्रो निर्णय र निष्कर्षहरूमा गम्भीर सीमा बन्न सक्छ। व्यवहार को एक निश्चित ढाँचा मा एक व्यक्ति "ड्राइभ" को प्रयास।

यसबाहेक, एक व्यक्तिको व्यवहार अनुसार, हामी गलत रूपमा उसको प्रकार विचार गर्न सक्छौं। यो ज्ञात छ कि हामी मध्ये प्रत्येकले अर्को प्रकारमा निहित सीपहरू विकास गर्न सक्छौं: एक अन्तर्मुखीले बहिर्मुखी हुन सक्छ - र यसको विपरित। सबै कुरामा जस्तै, सन्तुलन महत्त्वपूर्ण छ: हामी प्रयोग गर्छौं, तर टाढा जाँदैनौं।

विषम टोलीहरू: लाभ र प्रभावकारिता

के यसको मतलब यो हो कि टोली चयन गर्ने प्रक्रियामा, समानता र समझदारी सुनिश्चित गर्दै, काममा समान प्राथमिकताहरू भएका पेशेवरहरूलाई एकसाथ ल्याउने प्रयास गर्नुपर्छ? यस प्रश्नको एउटै जवाफ छैन। यो सबै कम्पनी आफैले सेट गर्ने कार्यहरूमा निर्भर गर्दछ।

समरूप टोलीहरूमा, कर्मचारीहरूले तुरुन्तै विषम टोलीका प्रतिनिधिहरूको तुलनामा साझा भाषा र साझा आधार फेला पार्छन्। तर यदि एक नेताले नवीन विचारहरू, बक्स बाहिरको चालहरू, र टोलीबाट प्रभावकारी रूपमा जटिल समस्याहरू समाधान गर्ने क्षमताको अपेक्षा गर्दछ भने, त्यसपछि थप विविध अनुभव, दक्षता र काम गर्ने दृष्टिकोण भएका टोलीहरूले यस्तो कार्यलाई अझ राम्रोसँग सामना गर्न सक्छन्। र यस अवस्थामा प्रत्येक सहभागीहरूको लागि सबैभन्दा अनुकूल काम गर्ने अवस्थाहरू सिर्जना गर्न आवश्यक छ।

निस्सन्देह, यस्तो टोली व्यवस्थापन गर्न सजिलो छैन - यो गलतफहमी र द्वन्द्व उत्पन्न हुने सम्भावना बढी छ। एक विषम टोलीले साथीहरूको अत्यधिक प्रभावकारी समूह बन्नु अघि आन्तरिक विरोधाभासहरू हटाउन लामो समय लिन सक्छ। सायद कर्मचारीहरूले आफ्नो लागि कार्यालय "समाप्त" गर्नेछन्। नेताको काम विविध पृष्ठभूमि भएका प्रतिभाशाली व्यक्तिहरूलाई एकै ठाउँमा ल्याएर त्यस्तो टोली गठन गर्नु मात्र होइन, यस्तो टोलीले आफ्नो क्षमताले अधिकतम काम गर्न सक्ने वातावरण सिर्जना गर्नु पनि हो।

एक विषम टोलीसँग काम गर्दा कसरी सफल हुने भन्ने बारे यहाँ केही सुझावहरू छन्:

• एक मनोवैज्ञानिक सहयोगी वातावरण सिर्जना गर्नुहोस् जसमा प्रत्येक टोली सदस्यले सहज महसुस गर्नेछन्, भले ही तिनीहरूको दृष्टिकोण नेताहरू वा समूहका अन्य सदस्यहरू भन्दा फरक छ। सर्तहरू यस्तो हुनुपर्छ कि वैकल्पिक विचार भएको व्यक्तिले यसलाई व्यक्त गर्न चाहन्छ र विचारहरू प्रस्ताव गर्न डराउँदैन।
• टोली विकास एक प्राकृतिक प्रक्रिया हो। यद्यपि, टोलीका नेताहरूले टोली कार्य निर्माण गर्न संरचित दृष्टिकोण विकास गरेर यसलाई सुधार गर्न सक्छन्। कर्मचारीहरूसँग सँगै, "टोली विकास नक्सा" बारे सोच्नुहोस्, जसमा गतिविधिहरूको सेट समावेश हुनेछ। टोली भित्र गुणस्तर समय साझेदारी गरेर, विश्वासको स्तर बढ्नेछ, मानिसहरूले राम्रोसँग अन्तरक्रिया गर्नेछन् र साझा लक्ष्यहरू गठन गर्नेछन्।
• टोली कार्यको लागि आधारभूत नियमहरू सेट गर्नुहोस्। यस तथ्यको बावजुद सबै सहभागीहरू फरक छन्, तिनीहरूले एउटै आचार संहिताको पालना गर्नुपर्छ।
• सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँसँग प्रभावकारी निर्णय गर्ने प्रणाली छ र तपाइँको आर्सेनलमा तपाइँको टोलीमा समस्या र विवादहरू समाधान गर्न सक्षम दृष्टिकोण छ।
• यो टोलीले सञ्चालन गर्ने वातावरण र सन्दर्भ जान्न महत्त्वपूर्ण छ र रणनीति विकास गर्दा र लक्ष्यहरू सेट गर्दा सबै अवस्थाहरूलाई विचार गर्न महत्त्वपूर्ण छ।
• प्रश्न सोध्न स्वतन्त्र महसुस गर्नुहोस्। टोली भित्रको वातावरण बुझ्नको लागि एक प्रमाणित तरिका यसको सदस्यहरूलाई सोध्नु हो। तिनीहरूलाई समूह प्रविधिहरू प्रयोग गरेर यस प्रक्रियामा संलग्न गर्नुहोस् जसले तपाईंलाई टोलीको मुड जान्न मद्दत गर्नेछ।
• एक अर्कालाई राम्रोसँग व्यवहार गर्नुहोस्, सँगै आराम गर्नुहोस् र सफलताहरू मनाउनुहोस्।

के तपाईलाई सम्झना छ कि हामी कति समय काममा छौं? त्यसकारण यसलाई सकारात्मक र मैत्रीपूर्ण वातावरणमा राख्नुपर्छ, जहाँ मानिसहरूले एकअर्कालाई सम्मान गर्नेछन् र आपसी हितलाई ध्यानमा राख्नेछन्। र यहाँ, आरामदायक कार्यस्थानले महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्छ।