प्रशासनिक फोबिया प्रशासनिक कार्यहरु को डर मा अनुवाद। हामी 2014 मा पहिलो पटक यसको बारेमा कुरा गर्छौं "Thomas Thévenoud affair"। त्यसपछि कर छलीको आरोपमा, विदेश व्यापारका लागि राज्य सचिव, थोमस थेभेनोउडले आफ्नो भुक्तानी नगरिएको भाडा र आफ्नो 2012 को आयको गैर-घोषणालाई जायज ठहराउन प्रशासनिक फोबियालाई निम्तो दिन्छ। प्रशासनिक फोबिया एक वास्तविक फोबिया हो? यो दैनिक आधारमा कसरी प्रकट हुन्छ? कारणहरू के हुन् ? यसलाई कसरी पार गर्ने? हामी फ्रेडरिक आर्मिनोट, व्यवहारवादीसँग स्टक लिन्छौं।

कुनै पनि फोबिया कुनै विशेष वस्तु वा अवस्थाको तर्कहीन डर र त्यसबाट बच्नेमा आधारित हुन्छ। प्रशासनिक फोबियाको अवस्थामा, डरको वस्तु प्रशासनिक प्रक्रिया र दायित्वहरू हुन्। "यसबाट पीडित व्यक्तिहरूले आफ्नो प्रशासनिक मेलहरू खोल्दैनन्, समयमै बिलहरू तिर्दैनन् वा समयमै आफ्ना प्रशासनिक कागजातहरू फिर्ता गर्दैनन्", Frédéric Arminot को सूची। फलस्वरूप, नखोलिएका कागजहरू र खामहरू घरमा, कामको डेस्कमा वा कारमा पनि थुप्रिन्छन्।

प्रायः होइन, कागजी कार्य फोबिक्सले उनीहरूको प्रशासनिक दायित्वहरू स्थगित गर्दछ तर तिनीहरूलाई समयमै पेश गर्न समाप्त हुन्छ (वा थोरै ढिलो)। "उनीहरूले ढिलाइ जस्ता वस्तुबाट बच्ने प्रक्रियाहरू सेट अप गर्छन्", व्यवहारवादी नोट गर्दछ। चरम अवस्थामा, इनभ्वाइसहरू भुक्तान नगरी रहन्छन् र फाइल रिटर्नको लागि समयसीमा पूरा हुँदैनन्। रिमाइन्डरहरू जोडिएका छन् र ढिलो भुक्तानीको लागि क्षतिपूर्ति धेरै छिटो चढ्न सक्छ।

यदि यो फोबिया आजको रूपमा पहिचान गरिएको छैन र कुनै पनि अन्तर्राष्ट्रिय मनोवैज्ञानिक वर्गीकरणमा देखा पर्दैन भने, मानिसहरूको गवाहीले उनीहरूले यसबाट पीडित छन् भनी देखाउँदछ कि यो अवस्थित छ। केही विशेषज्ञहरूले यो फोबिया होइन तर ढिलाइको लक्षण हो भनेर विचार गर्छन्। फ्रेडरिक आर्मिनोटको लागि, यो एक फोबिया हो, जसरी माकुराको फोबिया वा भीडको फोबिया। "फ्रान्समा प्रशासनिक फोबियालाई गम्भीरतापूर्वक लिइँदैन, जबकि अधिक र अधिक मानिसहरू यसबाट पीडित छन् र हाम्रो देशमा प्रशासनिक दबाब बढ्दै गएको छ। यसलाई कम मूल्याङ्कन गर्नु हुँदैन र मजाक गर्नु हुँदैन किनभने यसले पीडितहरूमा शर्म र मौनता जगाउँछ। ”, विशेषज्ञलाई खेद छ।

प्रायः फोबियाको वस्तु समस्याको दृश्य भाग मात्र हो। तर यो धेरै मनोवैज्ञानिक विकारहरूबाट उत्पन्न हुन्छ। तसर्थ, प्रशासनिक कार्यविधि र दायित्वबाट डराउनु भनेको सफल नहुने, सही ढंगले नगर्ने वा आफ्नो जिम्मेवारी ग्रहण गर्नदेखि डराउनु हो। "यो फोबियाले प्रायः आफ्नो बारेमा असुरक्षित व्यक्तिहरूलाई असर गर्छ। तिनीहरूमा आत्म-विश्वास, सम्मान र विचारको कमी छ र यदि तिनीहरूले सही काम गरेनन् भने परिणाम र अरूको आँखाबाट डराउँछन्।, व्यवहारवादी व्याख्या गर्दछ।

प्रशासनिक फोबियाको घटनालाई कर लेखापरीक्षण, भुक्तान नगरिएको इनभ्वाइसहरू पछिको दण्ड, महत्त्वपूर्ण वित्तीय परिणामहरू सहितको खराब रूपमा सम्पन्न कर रिटर्न, आदि जस्ता विगतको आघातसँग पनि जोड्न सकिन्छ।

अन्तमा, केही अवस्थामा, प्रशासनिक फोबियाले विद्रोहको रूपलाई प्रतिबिम्बित गर्न सक्छ जस्तै:

• राज्यको दायित्वहरू पेश गर्न अस्वीकार;
• तपाईलाई बोरिंग लाग्ने केहि गर्न अस्वीकार गर्दै;
• तपाईलाई अप्रासंगिक लाग्ने काम गर्न अस्वीकार गर्नुहोस्।

"मलाई यो पनि लाग्छ कि राज्यको प्रशासनिक आवश्यकताहरू, सधैं धेरै संख्यामा, प्रशासनिक फोबियाका घटनाहरूमा वृद्धिको मूल हो", विशेषज्ञ विश्वास गर्छन्।

यदि प्रशासनिक फोबिया दैनिक आधारमा असक्षम हुन्छ र आर्थिक समस्याहरूको स्रोत हुन्छ भने, यो परामर्श गर्न राम्रो छ। कहिलेकाहीँ बलियो भावनाहरू (चिन्ता, डर, आत्म-विश्वासको हानि) को कारणले अवरोध यति बलियो हुन्छ कि तपाईं समस्या बुझ्नको लागि मनोवैज्ञानिक मद्दत बिना बाहिर निस्कन सक्नुहुन्न। विकार को उत्पत्ति बुझ्न पहिले नै "निको" को लागी एक महत्वपूर्ण कदम हो। "मलाई भेट्न आउने प्रशासनिक फोबिया भएका मानिसहरूलाई प्रशासनिक कागजातहरू किन उनीहरूका लागि समस्या हो र उनीहरूले आफ्नो फोबियालाई जित्नको लागि पहिले नै के गर्ने प्रयास गरिसकेका छन् भनेर व्याख्या गरेर परिस्थितिलाई सन्दर्भित गर्न मलाई सोध्छु। मेरो लक्ष्य उनीहरूलाई पहिले काम नगरेको कुरा पुन: गर्न सोध्नु होइन। ”, विवरण फ्रेडरिक आर्मिनोट। त्यसपछि विशेषज्ञले कागजी कार्यको चिन्ता र चिन्ता कम गर्ने उद्देश्यले अभ्यासको आधारमा हस्तक्षेप रणनीति निर्धारण गर्दछ ताकि मानिसहरू प्रशासनिक दायित्वहरूबाट डराउँदैनन् र उनीहरूलाई आफैंमा बुझाउन सक्छन्, बिना उनीहरू त्यसो गर्न बाध्य हुन्छन्। "म उनीहरूलाई उनीहरूको डर घटाएर जिम्मेवार प्रशासनिक व्यवहार गर्न मद्दत गर्दछु".

यदि तपाइँको प्रशासनिक फोबिया अधिक ढिलाइ जस्तै छ तर तपाइँ अझै पनि तपाइँको प्रशासनिक कागजातहरु लाई एक बिन्दु वा अर्को मा झुकाउन को लागी समाप्त हुन्छ, समय र दायित्वहरु को लागी दबाइ को लागी यहाँ केहि सुझावहरु छन्:

• पत्र र इनभ्वाइसहरू थुप्रिन नदिनुहोस्। तपाईंले तिनीहरूलाई प्राप्त गरेपछि तिनीहरूलाई खोल्नुहोस् र क्यालेन्डरमा एक सिंहावलोकनको लागि सम्मान गर्न विभिन्न समयसीमाहरू नोट गर्नुहोस्।
• कहिलेकाहीँ यो गर्न छनौट गर्नुहोस् जब तपाईं सबैभन्दा उत्प्रेरित र केन्द्रित महसुस गर्नुहुन्छ। र शान्त ठाउँमा बस्नुहोस्;
• यो सबै एकै पटक नगर्नुहोस्, बरु चरणबद्ध गर्नुहोस्। अन्यथा, तपाईंले पूरा गर्नुपर्ने कागजी कार्यको मात्रा अव्यावहारिक छ जस्तो महसुस गर्नुहुनेछ। यो पोमोडोरो प्रविधि (वा "टमाटर स्लाइस" प्रविधि) हो। हामी एक कार्य को उपलब्धि को लागी एक पूर्वनिर्धारित समय समर्पित गर्दछौं। त्यसपछि हामी एक ब्रेक लिन्छौं। अनि हामी केही समयको लागि अर्को कार्यमा पुनः सुरु गर्छौं। र यस्तै।

आफ्नो प्रशासनिक प्रक्रियाहरू सञ्चालन गर्न मद्दत चाहिन्छ? ध्यान दिनुहोस् कि फ्रान्समा सार्वजनिक सेवा घरहरू छन्। यी संरचनाहरूले धेरै क्षेत्रहरू (रोजगारी, परिवार, कर, स्वास्थ्य, आवास, आदि) मा निःशुल्क प्रशासनिक समर्थन प्रदान गर्दछ। प्रशासनिक सहयोगको लागि भुक्तान गर्न सक्नेहरूका लागि, FamilyZen जस्ता निजी कम्पनीहरूले यस प्रकारको सेवा प्रस्ताव गर्छन्।