किन महँगो पसलहरूले हामीलाई डराउँछन्?

हामी मध्ये प्रत्येक कम्तिमा एक पटक, जिज्ञासा को खातिर, एक महँगो बुटीक गए। र मैले याद गरें कि चिसो भित्री र अहंकारी बिक्रीकर्ताहरूले खरिदहरूलाई प्रोत्साहन गर्दैनन्, यद्यपि कर्मचारीहरूले ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्न र सबैभन्दा बढी राजस्व बनाउनमा रुचि राख्नुपर्छ। किन यी पसलहरू तिनीहरूले जस्तै देखिन्छन् र तिनीहरूले हामीलाई किन डराउँछन्?

1. कलात्मक भित्री

महँगो बुटीकहरूमा, चिसो ठाडो शासनको वातावरण। ठूला सुनसान ठाउँहरू र विलासी फिनिशहरूले संस्थाको स्थितिलाई जोड दिन्छ। तपाईं असहज महसुस गर्नुहुन्छ किनभने यो छ। यहाँ असहज छ। वरपरको वातावरणले सुझाव दिन्छ - तपाईंले सबै कुरा छुनु हुँदैन, चीजहरूको गुच्छा वा मोलतोल गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। सिङ्गापुरको नेसनल युनिभर्सिटीका समाजशास्त्रका प्राध्यापक चुआ बेङ्ग हुटले यो संयोग नभएको बताउँछन्।

महँगो पसलहरू विशेष रूपमा यस शैलीमा बनाइएका छन्। भित्री भाग एक अवरोध जस्तै काम गर्दछ। यसले धनी ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्छ र महँगो डिजाइनर वस्तुहरू किन्न नसक्ने मानिसहरूलाई डराउँछ। बुटीकहरूको विरलताले तिनीहरूको विशिष्टतालाई जोड दिन्छ।

साथै, महँगो ब्रान्ड पसलहरू तिनीहरूको अन्तर्राष्ट्रिय शैली द्वारा प्रतिष्ठित छन्। हाइडेलबर्ग विश्वविद्यालयका मानवविज्ञानका प्राध्यापक क्रिस्टियन ब्रोसियसले विकासोन्मुख देशहरूमा विलासी बुटिकहरू "विदेशमा जीवन" को टापुहरू हुन् भनी पत्ता लगाए। तिनीहरूले आफ्नो गृहनगर र देशबाट पसलहरूलाई फेसन र डिजाइनको विश्वव्यापी संसारमा ढुवानी गर्छन्।

2. ध्यान बन्द गर्नुहोस्

विशेष बुटीक र मास-मार्केट स्टोरहरू बीचको दोस्रो भिन्नता कर्मचारीहरूको संख्या हो। सस्तो पसलहरू र छुटहरूमा, खरिदकर्ताहरू भन्दा धेरै गुणा कम बिक्रेताहरू छन्। यसरी पसलहरूले स्व-सेवाको अवधारणालाई बढावा दिन्छ र लागत घटाउँछ।

महँगो बुटीकहरूमा, विपरीत सत्य हो। ग्राहकको हरेक इच्छा पूरा गर्न यहाँ खरिदकर्ताभन्दा बिक्रेता बढी छन्। तर, क्रेताको अभाव र बिक्रेताको अधिशेषले दमनकारी वातावरण सिर्जना गर्छ र मानिसहरूलाई डराउँछ। यस्तो देखिन्छ कि तपाईं ध्यानको केन्द्रमा हुनुहुन्छ। विक्रेताहरूले तपाईंलाई हेर्छन् र तपाईंको मूल्याङ्कन गर्छन्। तपाईं माइक्रोस्कोप मुनि जस्तै महसुस गर्नुहुन्छ।

मनोवैज्ञानिक थोमस रिचर्ड्स बताउँछन् कि ध्यानको केन्द्र बन्ने डर सामाजिक चिन्ताको अभिव्यक्ति मध्ये एक हो। तपाईं डराउनुहुन्छ कि अरूले तपाईंलाई नकारात्मक रूपमा मूल्याङ्कन गर्नेछन् वा तपाईंलाई न्याय गर्नेछन्। यदि तपाईं गहिरो रूपमा सोच्नुहुन्छ कि तपाईं महँगो पसलमा किनमेल गर्न अयोग्य हुनुहुन्छ भने, कर्मचारीहरूको छानबिन अन्तर्गत, तपाईंको डर बढेको छ। तपाईं यहाँ हुनुहुन्न भनेर तिनीहरूले महसुस गर्न लागेका छन्, र तिनीहरूले तपाईंलाई यहाँबाट निकाल्नेछन्।

3. अमित्र कर्मचारी

कर्मचारीहरूले कारणको लागि तपाइँको मूल्याङ्कन गर्दछ - यदि तपाइँसँग पैसा छ भने उनीहरूले पत्ता लगाउँछन्। बिक्रेताहरूलाई बिक्रीको आधारमा भुक्तान गरिन्छ, उनीहरूलाई ग्राहकहरू चाहिँदैन जो केवल गाक गर्न आउँछन्। यदि जुत्ता, कपडा वा सामानहरू तपाईंले लग इन गर्नुभएको स्टोरको कक्षासँग मेल खाँदैन भने, विक्रेताहरूले ध्यान दिनेछन्। तिनीहरूले तपाईंलाई बेवास्ता गर्नेछन् वा अनिच्छुक रूपमा मद्दत गर्नेछन्।

मनोवैज्ञानिक मोर्गन वार्ड र ब्रिटिश कोलम्बिया विश्वविद्यालयका ड्यारेन डहलले पत्ता लगाए कि उच्च-अन्त बुटीकहरूमा पसल सहायकहरूको अहंकारले खरिद गर्ने इच्छालाई बढाउँछ। हामी न्याय पुनर्स्थापना गर्न प्रयास गर्छौं र प्रमाणित गर्छौं कि हामी चिज ठाउँमा चीजहरू किन्न योग्य छौं।

डरलाई कसरी जित्ने?

यदि तपाईं लक्जरी स्टोरमा खरिद गर्न आर्थिक रूपमा तयार हुनुहुन्छ भने, यो मानसिक रूपमा तयार हुन बाँकी छ। केही चालहरूले प्रक्रियालाई थप सहज बनाउनेछ।

लुगा लगाऊ। बिक्रेताहरूले तपाईंको लुगा, जुत्ता र सामानहरूलाई साँच्चै महत्त्व दिन्छन्। महँगो बुटीकहरूमा असहज महसुस गर्नुहुन्छ भने, तपाईं त्यहाँ जीन्स र स्नीकरहरूमा आउनु हुँदैन। थप प्रस्तुत गर्न मिल्ने लुगा र जुत्ता छान्नुहोस्।

दायरा अन्वेषण गर्नुहोस्। स्टोर वा ब्रान्डको वेबसाइटमा पहिले नै वर्गीकरणको साथ आफैलाई परिचित गर्नुहोस्। तपाईलाई मनपर्ने चीज छान्नुहोस् र स्टोरमा यसमा रुचि राख्नुहोस्। कर्मचारीहरूले तपाइँको जागरूकतालाई ध्यान दिनेछन् र तपाइँलाई गम्भीर खरिदकर्ताको रूपमा लिनेछन्।

बिक्रेताको कुरा सुन्नुहोस्। कहिलेकाहीँ बिक्रेताहरू हस्तक्षेपकारी हुन्छन्, तर उनीहरूलाई ब्रान्डको दायरा तपाईं भन्दा राम्रोसँग थाहा छ। बिक्रेताहरूसँग उपलब्ध शैलीहरू, रंगहरू, आकारहरू, साथै अन्य पसलहरूमा सामानहरूको उपलब्धताको बारेमा पूर्ण जानकारी हुन्छ।