व्यापार एउटा इकोसिस्टम हो, युद्धको मैदान होइन

जेफ्री जेम्सले वर्षौंदेखि संसारका सबैभन्दा सफल सीईओहरूसँग उनीहरूको व्यवस्थापन रहस्यहरू जान्नको लागि अन्तर्वार्ता लिइरहेका छन्, उनी Inc.com लाई बताउँछन्। यो बाहिर भयो कि सबै भन्दा राम्रो, एक नियम को रूप मा, निम्न आठ नियम पालन।

1. व्यापार एक पारिस्थितिकी तंत्र हो, युद्ध मैदान होइन

साधारण मालिकहरूले व्यवसायलाई कम्पनीहरू, विभागहरू र समूहहरू बीचको द्वन्द्वको रूपमा हेर्छन्। तिनीहरूले "शत्रुहरू" लाई प्रतिस्पर्धीहरूको सामनामा परास्त गर्न र "क्षेत्र" अर्थात् ग्राहकहरू जित्न प्रभावशाली "सेनाहरू" जम्मा गर्छन्।

प्रमुख मालिकहरूले व्यवसायलाई एक सिम्बायोसिसको रूपमा हेर्छन् जहाँ विभिन्न कम्पनीहरूले बाँच्नको लागि सँगै काम गर्छन्। तिनीहरू टोलीहरू निर्माण गर्छन् जुन नयाँ बजारहरूमा सजिलैसँग अनुकूल हुन्छन् र अन्य कम्पनीहरू, ग्राहकहरू, र प्रतिस्पर्धीहरूसँग साझेदारी निर्माण गर्छन्।

2. कम्पनी एउटा समुदाय हो, मेसिन होइन

साधारण मालिकहरूले कम्पनीलाई मेसिनको रूपमा बुझ्छन् जसमा कर्मचारीहरूले कोगको भूमिका खेल्छन्। तिनीहरूले कठोर संरचनाहरू सिर्जना गर्छन्, कठोर नियमहरू सेट गर्छन्, र त्यसपछि लीभरहरू तान्दै र पाङ्ग्रा घुमाएर परिणामस्वरूप कोलोससमाथि नियन्त्रण कायम राख्न प्रयास गर्छन्।

महान मालिकहरूले व्यवसायलाई व्यक्तिगत आशा र सपनाहरूको सङ्ग्रहको रूपमा हेर्छन्, सबै एक ठूलो साझा लक्ष्य तिर तयार हुन्छन्। तिनीहरूले कर्मचारीहरूलाई उनीहरूका सहयोगीहरूको सफलतामा समर्पित गर्न प्रेरित गर्छन्, र त्यसैले सम्पूर्ण कम्पनी।

3. नेतृत्व एक सेवा हो, नियन्त्रण होइन

लाइन प्रबन्धकहरूले कर्मचारीहरूलाई उनीहरूले भनेको कुरा गर्न चाहन्छन्। तिनीहरू पहललाई खडा गर्न सक्दैनन्, त्यसैले तिनीहरूले यस्तो वातावरण निर्माण गर्छन् जहाँ मानसिकता "हाकिमले के भन्छ पर्खनुहोस्" आफ्नो सम्पूर्ण शक्तिको साथ नियमन गर्दछ।

महान मालिकहरूले दिशा सेट गर्छन् र त्यसपछि कर्मचारीहरूलाई उनीहरूलाई सफल हुन आवश्यक स्रोतहरू प्रदान गर्न आफैंमा लिन्छन्। तिनीहरू अधीनस्थहरूलाई निर्णय गर्ने शक्ति दिन्छन्, जसले टोलीलाई आफ्नै नियमहरू विकास गर्न अनुमति दिन्छ, र आपतकालीन अवस्थामा मात्र हस्तक्षेप गर्दछ।

4. कर्मचारीहरू साथीहरू हुन्, बच्चाहरू होइनन्

साधारण मालिकहरूले अधीनस्थहरूलाई शिशु र अपरिपक्व प्राणीहरूको रूपमा बुझ्छन् जुन कुनै पनि परिस्थितिमा विश्वास गर्न सकिँदैन र जसलाई नियन्त्रणमा राख्नुपर्छ।

महान मालिकहरूले प्रत्येक कर्मचारीलाई कम्पनीमा सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण व्यक्तिको रूपमा व्यवहार गर्छन्। लोडिङ डकदेखि सञ्चालक समितिसम्म सबैतिर उत्कृष्टताको खोजी गरिनुपर्छ। फलस्वरूप, सबै तहका कर्मचारीहरूले आफ्नै हातमा आफ्नो भाग्यको जिम्मेवारी लिन्छन्।

5. प्रेरणा दर्शनबाट आउँछ, डर होइन।

साधारण मालिकहरू निश्चित छन् कि डर - बर्खास्त, उपहास, विशेषाधिकारबाट वञ्चित - प्रेरणा को एक महत्वपूर्ण घटक हो। फलस्वरूप, कर्मचारी र विभाग प्रमुखहरू सुन्न र जोखिमपूर्ण निर्णय गर्न डराउँछन्।

महान मालिकहरूले कर्मचारीहरूलाई राम्रो भविष्य र त्यो भविष्यको हिस्सा बन्ने बाटो हेर्न मद्दत गर्छन्। नतिजाको रूपमा, कर्मचारीहरूले अधिक समर्पणका साथ काम गर्छन् किनभने तिनीहरू कम्पनीको लक्ष्यहरूमा विश्वास गर्छन्, तिनीहरूले वास्तवमै आफ्नो कामको आनन्द लिन्छन् र, निस्सन्देह, उनीहरूलाई थाहा छ कि उनीहरूले कम्पनीहरूसँग इनाम साझा गर्नेछन्।

6. परिवर्तनले विकास ल्याउँछ, दुखाइ होइन

साधारण मालिकहरूले कुनै पनि परिवर्तनलाई थप चुनौती र खतराको रूपमा हेर्छन् जुन कम्पनी पतनको कगारमा हुँदा मात्रै सम्बोधन गर्नुपर्छ। धेरै ढिलो नभएसम्म तिनीहरू अवचेतन रूपमा परिवर्तनलाई कमजोर बनाउँछन्।

महान मालिकहरूले परिवर्तनलाई जीवनको आवश्यक भागको रूपमा हेर्छन्। तिनीहरू परिवर्तनको खातिर परिवर्तनलाई महत्त्व दिँदैनन्, तर उनीहरूलाई थाहा छ कि कम्पनीका कर्मचारीहरूले व्यवसायमा नयाँ विचार र नयाँ दृष्टिकोणहरू प्रयोग गरे मात्र सफलता सम्भव छ।

7. प्रविधिले नयाँ सम्भावनाहरू खोल्छ, र स्वचालनको लागि एउटा उपकरण मात्र होइन

साधारण मालिकहरूले पुरानो राय राख्छन् कि आईटी प्रविधिहरू केवल नियन्त्रण र भविष्यवाणी बढाउनको लागि आवश्यक छ। तिनीहरूले केन्द्रीकृत सफ्टवेयर समाधानहरू स्थापना गर्छन् जसले कर्मचारीहरूलाई कष्ट दिन्छ।

उत्कृष्ट मालिकहरूले प्रविधिलाई रचनात्मकतालाई प्रेरित गर्ने र सम्बन्ध सुधार्ने तरिकाको रूपमा हेर्छन्। तिनीहरूले तिनीहरूको ब्याक अफिसको प्रणालीहरूलाई स्मार्टफोन र ट्याब्लेटहरूसँग काम गर्नको लागि अनुकूलन गर्छन्, किनभने यी मानिसहरूले प्रयोग गर्ने र प्रयोग गर्न चाहने यन्त्रहरू हुन्।

8. काम रमाईलो हुनुपर्छ, कडा परिश्रम होइन

साधारण मालिकहरू काम एक आवश्यक दुष्ट हो भनेर विश्वस्त छन्। कर्मचारीहरूले कामलाई घृणा गर्छन् भनी तिनीहरू ईमानदारीपूर्वक विश्वास गर्छन्, त्यसैले तिनीहरू अवचेतन रूपमा आफूलाई उत्पीडक र कर्मचारीहरू - पीडितहरूको भूमिका नियुक्त गर्छन्। सबैले सोही अनुसार व्यवहार गर्छन्।

महान मालिकहरूले कामलाई रमाइलो हुनुपर्दछ भन्ने कुराको रूपमा हेर्छन्, त्यसैले तिनीहरू विश्वास गर्छन् कि नेताको मुख्य कार्य भनेको मानिसहरूलाई काममा राख्नु हो जहाँ तिनीहरू साँच्चै खुशी हुनेछन्।