जब हामी व्यापार मा केहि लेख्न बस्छौं, हामी सधैं केहि चाहन्छौं।
उदाहरण को लागी, हामी एक उत्पादन बेच्न चाहन्छौं - र हामी एक व्यावसायिक प्रस्ताव लेख्छौं। हामी जागिर पाउन चाहन्छौं - र हामी सम्भावित रोजगारदातालाई पत्र लेख्छौं, र पत्रमा बायोडाटा संलग्न गर्छौं। हामी चुहावटको छाना ठीक होस् भन्ने चाहन्छौं — र हामी हाउसिङ अफिसमा बयान लेख्छौं।
अर्को शब्दमा भन्नुपर्दा, हामी सम्बोधनकर्तालाई केही गर्न मनाउन कोशिस गर्दैछौं - त्यो हो, हामी एउटा प्रेरक पत्र लिन्छौं। एकै समयमा, सम्बोधनकर्ता - खरिदकर्ता, रोजगारदाता र आवास कार्यालय - आवश्यक रूपमा विश्वस्त हुन चाहँदैनन्। प्रायः, उहाँ हामीबाट किन्न, हामीलाई भाडामा लिन, वा हाम्रो छत मिलाउन उत्सुक हुनुहुन्न। आफ्नो प्राप्ति कसरी गर्ने?
रूसी परी कथा "भ्यागुता राजकुमारी" सम्झनुहोस्? यसमा, इभान त्सारेभिच, मूर्खतापूर्वक आफ्नी श्रीमतीको भ्यागुताको छाला जलाउँदै, कोश्चेईको चंगुलबाट उसलाई (आफ्नी पत्नी, छाला होइन) बचाउन निस्कन्छ। बाटोमा, इवानले भालु, खरायो र हाँस भेट्छ। भोकबाट, र वातावरणीय शिक्षाको कमीबाट, इभान त्सारेभिच ती सबैलाई गोली हान्ने प्रयास गर्छन्। र जवाफमा उसले प्रसिद्ध वाक्यांश सुन्छ: "मलाई नमार, इभान त्सारेभिच, म अझै तिम्रो लागि काममा आउनेछु।" यो वाक्यांश लघुमा तपाईंको पत्र हो। यसको एउटा लक्ष्य छ - "मार नगर्नुहोस्", र तर्कहरू - "म तपाईलाई उपयोगी हुनेछु।" र ध्यान दिनुहोस्। प्रत्येक जनावरमा किन नखानु पर्ने हजारौं कारणहरू छन्: तिनीहरूको परिवार, बच्चाहरू, र सामान्यतया तिनीहरू बाँच्न चाहन्छन् ... तर जनावरहरूले इभानलाई यसबारे बताउँदैनन् - किनभने यो उसको लागि कम चासोको कुरा हो। । तिनीहरू भन्छन् कि तिनीहरू उहाँलाई उपयोगी हुनेछ। त्यो हो, तिनीहरू योजना अनुसार मनाउँछन् "यसलाई मेरो तरीकाले गर्नुहोस् र तपाईले यो र त्यो पाउनुहुनेछ।"
र हामी कसरी विश्वस्त गर्छौं, उदाहरणका लागि, हाम्रा ग्राहकहरू?
मानौं हाम्रो कम्पनीले कागजात व्यवस्थापन सफ्टवेयर उत्पादनहरू बेच्छ। यी प्रोग्रामहरूले तपाईंलाई ग्राहकको कागज अभिलेखलाई इलेक्ट्रोनिक फारममा रूपान्तरण गर्न र कम्प्युटरमा कुनै पनि समस्या बिना काम गर्न अनुमति दिन्छ। कुरा पक्कै पनि उपयोगी छ - तर ग्राहकहरूले अझै पनि त्यस्ता कार्यक्रमहरूको खोजीमा बजारको खोजी गर्दैनन्। हामीले तिनीहरूलाई यी कार्यक्रमहरू प्रस्ताव गर्न आवश्यक छ। हामी बस्छौं र केहि यस्तो जारी गर्छौं:
हामी तपाईंलाई इलेक्ट्रोनिक कागजात व्यवस्थापनको लागि सफ्टवेयर उत्पादनहरू प्रस्ताव गर्दछौं। यी उत्पादनहरूले तपाईंलाई कागजातहरू स्क्यान गर्न, तिनीहरूलाई इलेक्ट्रोनिक डाटाबेसमा अपलोड गर्न, अनुक्रमणिका र कीवर्डहरूद्वारा खोजी गर्न, कागजात परिमार्जनहरूको इतिहास भण्डारण गर्न र आवश्यक भएमा, हार्ड प्रतिलिपिहरू प्रिन्ट गर्न अनुमति दिन्छ।
के ग्राहकहरूले यो सबै उनीहरूको लागि उपयोगी छ भनेर देख्नुहुन्छ? यदि भएको भए, तिनीहरू पहिले नै त्यस्ता कार्यक्रमहरूको लागि स्काउर गरिरहने थिए। तर यदि तिनीहरूले यो देखेनन् भने, तिनीहरू कसरी विश्वस्त हुन सक्छन्? कल्पना गर्नुहोस् कि कति कागजातहरू सिर्जना गरिएका छन् र आज इन्टरप्राइजमा पठाइएका छन्। कति फोल्डरहरू, फोल्डरहरू, र्याकहरू, क्याबिनेटहरू, कोठाहरू! कति कुरियरहरू, स्टोरकीपरहरू, अभिलेखकर्ताहरू! कति कागजको धुलो ! एक वर्षअघिको एउटा कागज फेला पार्न कत्तिको गडबड ! यो कागजको टुक्रा अचानक हराएमा कस्तो टाउको दुख्छ! जहाँ हामी "उपयोगी" गर्न सक्छौं, त्यो के बारे लेख्न लायक छ।
हामी तपाईंलाई इलेक्ट्रोनिक कागजात व्यवस्थापनको लागि सफ्टवेयर उत्पादनहरू प्रस्ताव गर्दछौं। यी उत्पादनहरूले उद्यमलाई कागज कार्यप्रवाहसँग सम्बन्धित अनन्त टाउको दुखाइबाट छुटकारा पाउन अनुमति दिन्छ। तपाईंले अब भारी कागजात फोल्डरहरू तान्नु र छोड्नु पर्दैन, तिनीहरूलाई भण्डारण गर्न ठाउँ आवंटित गर्नुहोस्, प्रत्येक आगो निरीक्षण अघि तपाईंको कागज पहाडहरूको बारेमा चिन्ता गर्नुहोस्। सही पत्र वा मेमो खोज्दै घण्टा वा दिनहरू खर्च गर्न आवश्यक पर्दैन ...
समस्या वा अवसरबाट सुरु गर्नुहोस्
अरू के गर्न सकिन्छ, मनमोहक शब्दहरूसँग कसरी मनाउने? हाम्रो "यसलाई मेरो तरीकाले गर्नुहोस् र तपाइँ यो र त्यो" सूत्रलाई नजिकबाट हेरौं। सूत्र खतरनाक छ! हामी भन्छौं: "यो मेरो तरिकाले गर्नुहोस्," र पाठकले जवाफ दिन्छ "म चाहन्न!", घुम्छ र छोड्छ। हामी "हामी तपाईंलाई सफ्टवेयर उत्पादनहरू प्रस्ताव गर्छौं" लेख्छौं, र उसले "मलाई यसको आवश्यकता छैन" भन्ने सोच्दछ, र पत्रलाई फ्याँकिदिन्छ। हाम्रा सबै तर्कहरूले हामीलाई बचाउँदैनन् - तिनीहरू केवल बिन्दुमा पुग्दैनन्। कसरी हुन? सूत्र फ्लिप गर्नुहोस्! "के तपाई यो र त्यो चाहनुहुन्छ? यसलाई मेरो तरिकाले गर्नुहोस् र तपाईंले यो पाउनुहुनेछ!»
यसलाई हाम्रो सफ्टवेयर उत्पादनहरूको बिक्रीमा कसरी अनुकूलन गर्न सकिन्छ? कागज कार्यप्रवाह आधुनिक उद्यमको टाउको दुखाइ हो। कागजातहरूका साथ भारी फोल्डरहरू, सेल्फहरूको पङ्क्तिहरू, अभिलेखको लागि छुट्टै कोठा। लगातार कागजको धुलो, फायर इन्स्पेक्टरहरूको अनन्त दावीहरू, जाँचहरू ... कुनै पनि कागजात फेला पार्नु एक समस्या हो, र कागजात गुमाउनु दोहोरो समस्या हो, किनभने यसलाई पुनर्स्थापित गर्न सकिँदैन। तपाईं यस टाउको दुखाइबाट छुटकारा पाउन सक्नुहुन्छ - केवल इलेक्ट्रोनिक कागजात व्यवस्थापनमा स्विच गर्नुहोस्। सम्पूर्ण अभिलेख एक डिस्क एरेमा राखिनेछ। कुनै पनि कागजात केहि सेकेन्डमा फेला पार्न सकिन्छ। स्वचालित ब्याकअपले तपाइँलाई कागजातहरू हराउनबाट जोगाउनेछ... अब खरिदकर्ताले तुरुन्तै पत्रमा उसलाई के चिन्तित छ भनेर देख्छ र चासोका साथ पढ्नेछ। त्यसोभए, रूसी परी कथाहरूको पाठले हामीलाई सामान बेच्न मद्दत गर्नेछ।
यद्यपि, यो प्रविधि कुनै पनि प्रेरक अक्षरहरूको लागि उपयुक्त छ। उदाहरणका लागि, एउटा कभर लेटर लिनुहोस् - जसको साथ हामीले सम्भावित रोजगारदातालाई रिजुमे पठाउँछौं। र तपाइँ यसलाई यसरी सुरु गर्न सक्नुहुन्छ:
रूसी उद्यमहरूको लागि बैंकिङ उत्पादन प्रबन्धकको रिक्तताले तुरुन्तै मेरो ध्यान आकर्षित गर्यो! म हाल एउटा निर्माण कम्पनीमा काम गर्छु जहाँ म वित्त र विकासको लागि जिम्मेवार छु। तर, मैले बैंकिङ क्षेत्रमा उच्च पदमा काम गरेको ४ वर्षभन्दा बढी समय…
तर के यो पक्का छ कि ठेगानाकर्ता चासो हुनेछ? के यहाँबाट देख्न सकिन्छ कि "हामी अझै उहाँको लागि उपयोगी हुनेछौं"? नियोक्ताले कसरी लाभ उठाउनेछ भनेर पत्रको सुरुमा अझ स्पष्ट रूपमा देखाउनु राम्रो हुन्छ:
म रूसी उद्यमहरूको लागि बैंकिंग उत्पादनहरूको प्रबन्धकको पदको लागि मेरो उम्मेदवारी CJSC SuperInvest लाई प्रस्ताव गर्दछु। म कम्पनीलाई बैंकिङ क्षेत्रमा मेरो अनुभव, रूसी उद्यमहरूको वित्तीय आवश्यकताहरूको ज्ञान र एक व्यापक ग्राहक आधार प्रदान गर्न तयार छु। म पक्का छु कि यसले मलाई CJSC SuperInvest को लागि संकटको समयमा पनि कर्पोरेट बिक्रीमा स्थिर वृद्धि सुनिश्चित गर्न अनुमति दिनेछ।
र यहाँ यो थप विश्वस्त र अधिक आकर्षक दुवै बाहिर जान्छ। र यहाँ सिद्धान्त "के तपाई यो र त्यो चाहनुहुन्छ? यसलाई मेरो तरिकाले गर्नुहोस् र तपाईंले यो पाउनुहुनेछ!» काम गर्दछ। यसलाई प्रयोग गर्न मात्र बाँकी छ!